Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду
Автор: Едді Юн
Goodreads
3.74Споживацтво — хвороба XXI століття. Але серед усіх покупців є особлива категорія людей — суперспоживачі. Це вони колекціонують кросівки одної фірми або купують собі нову модель IPhone відразу після презентації. Це вони — найцінніші клієнти бренду. Ті, для кого не важить ціна, а лише приналежність до певної спільноти.
Попри те, що їх мало, суперспоживачі можуть мати величезний вплив на прибутки компанії. Представляючи 10% від загальної кількості клієнтів, вони можуть стимулювати від 30% до 70% продажів. І зазвичай вони готові витрачати значно більше, ніж середньостатистичний споживач. У цій книжці експерт зі стратегії розвитку Едді Юн пропонує просту, але надзвичайно ефективну структуру, яка допоможе компаніям усіх типів і розмірів досягти стабільного зростання. Він покаже вам, як знаходити, слухати та взаємодіяти з найбільш лояльними споживачами.
Насичена аналітикою, практична і мотиваційна книжка для всіх власників бізнесу, маркетологів і тих, хто хоче зробити своїх кращих клієнтів найкращими.
- АвторЕдді Юн
- ВидавництвоНаш Формат
- Рік видання2019
- Оригінальна назваSuperconsumers: A Simple, Speedy, and Sustainable Path to Superior Growth by Eddie Yoon
- ПерекладачіНазарій Агаджанян
- Тип книгиЕлектронна книга
- Кількість сторінок160