Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави

Бестселер New York Times від голови ради директорів Starbucks про те, як розбудувати найбільшу мережу кав’ярень, попри кризу й конкурентів. Усе і справді почалося з чашки кави. Еспресо, випитого в затишній італійській кав’ярні у 1983-му. Тоді майбутній генеральний директор Starbucks Говард Шульц зрозумів, яка атмосфера буде в його закладах. Відтоді як він прийшов у Starbucks, компанія відкрила майже 25 тисяч кав’ярень у 70 країнах світу, пережила економічну кризу й зневіру фінансових аналітиків. Шульцу вдалося побудувати міцний бізнес, в основі якого — дух Starbucks, етичні принципи та безмежна турбота про людей: про кожного клієнта, баристу, менеджера чи фермера, який вирощує найкращу у світі арабіку. Для топ-менеджерів, підприємців і всіх, хто хоче відкрити власну справу, а також поціновувачів кави. Історія успіху Starbucks надихне підприємців-початківців мислити масштабніше, а вже досвідчених переконає, що можна ефективно вирішувати проблеми в бізнесі, думаючи насамперед про людей. А ще вона навчить дбати про власну репутацію.

• АвторГовард Шульц
• ВидавництвоНаш Формат
• Рік видання2017
• Оригінальна назваOnward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul by Howard Schultz, Joanne Gordon
• ПерекладачіОксана Кацанівська, Олександра Асташова
• Тип книгиЕлектронна книга
• ISBN978-617-7388-73-8
• Кількість сторінок408